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快递新规正式实施 “擅放快递柜”最高罚款3万元 业内:法规从笼统规定向实际可操作前进一步

发布日期:2024-03-20 14:05    点击次数:194

  3月1日,交通运输部公布新修订的《快递市场管理办法》正式施行。其中引发业内热议的一条规定是,快递企业如有未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件等情形,最高将被处罚3万元。

  对此,邮政重庆市寄递事业部相关负责人陈云广接受记者采访时表示,新规背后,重点体现一种保护契约精神以及消费者权益的政策导向,而不是以单纯“以罚为管”“以罚代管”为主要目的。“对快递配送中消费者的权益保护,法律法规已从以往笼统的规定向实际可操作前进了一步:即对相应的单方面违约行为,增加了给予罚款这一威慑。”





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